課題解決ナビ
粗利率が30%未満が普通だと思っている
どうやって顧客管理をしたらいいか分からない・・・
社内の情報共有ができていなくてクレームが多発している
エクセルなどで顧客管理をしているが限界を感じている
工事が終るといつの間にか粗利益が低下している
業務管理ソフトを検討しているが、思った以上に費用がかかる
複数のソフトを併用しているが、管理が面倒なので統合したい
リピートのお客様からの問合せ対応に時間がかかる
担当者によって内容が同じでも見積もりにばらつきがでる
毎月の経理処理に時間がかかりすぎる
社員数が増えて、部下の動きに目が行き届かなくなってきた
リフォームに参入しようと思っているがどうしていいか分からない・・・
ポイント@
粗利率の推移を段階に分けて確保する仕組みがあります
ポイントA
見積と予算(積算)を同時に作成できるので、粗利益のブレが少なくなります
ポイントB
問合せ履歴や工事履歴などの情報をお客様ごとに集約しています
ポイントC
情報を一元管理して部門間、店舗間で共有します
ポイントD
過去の見積情報を共有し、標準化することができます
ポイントE
担当者ごとの商談状況や工事進行状況を責任者が一目で分かるようになっています。
ポイントF
高機能なデータベースを使用しているので、一万件を超える情報の中から適切な情報を直ちに抽出することが可能です。
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ですからただ便利になるだけではなくて、会社の仕組み・体質を改善します。
社員がイキイキ働いている、お客様に感謝されている、その結果として利益が残っているそんな会社をつくりませんか?
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