集客

お客様の信頼度をあげる!リフォーム会社が資格を取得するメリット|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
お客様の信頼度をあげる!リフォーム会社が資格を取得するメリット|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

お客様の信頼度をあげる!リフォーム会社が資格を取得するメリット|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

スマホやタブレットなどの端末の普及によって、誰もがいつでも簡単にネット検索が可能になりました。 そのためリフォーム会社を選ぶ際にも、事前に良く調べてから問い合わせを行うお客様が増えています。問い合わせをした時には、すでに…

会社の信頼度に直結!紹介客を「おもてなし」すべき理由とメリット|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
会社の信頼度に直結!紹介客を「おもてなし」すべき理由とメリット|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

会社の信頼度に直結!紹介客を「おもてなし」すべき理由とメリット|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

みなさまの会社では、たびたび紹介してくださるお客様のことを把握できていますか? 例えば、このお客様は過去に「どんなお客様を何人ご紹介してくださった」という履歴を残して、社内で共有化できているでしょうか? また、ご紹介者の…

他社と差をつける! オンライン・オフラインを駆使した最新の集客情報|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
他社と差をつける! オンライン・オフラインを駆使した最新の集客情報|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

他社と差をつける! オンライン・オフラインを駆使した最新の集客情報|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

ほんの10年程前には、リフォーム・住宅業者向けの集客方法といえば新聞折り込みやポスティングによるチラシ、雑誌広告、DM等で行うのが主流でした。 しかし近年ではWEBでの集客が増えていて、とくにコロナ禍にともなう政府の緊急…

お客様を紹介してもらうには?今すぐできるアプローチ方法3選|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
お客様を紹介してもらうには?今すぐできるアプローチ方法3選|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

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みなさまの会社では、紹介客を増やすためにどのような対策をとっていますか。 紹介を増やすためには顧客満足度を高めることが不可欠ですが、それだけではとても十分とはいえません。 顧客満足度が高いと確実にリピーターにはなってもら…

そのメール、効果ありますか?「勝てる」ダイレクトメールの秘訣を大公開!|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
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そのメール、効果ありますか?「勝てる」ダイレクトメールの秘訣を大公開!|住宅リフォーム経営コンシェルジュ

多くの企業様で既にダイレクトメールを配信しているかと思います。 ダイレクトメールは電子メールを利用すれば、一度に多くのお客様に配信することができるので、集客方法としてとても有効な手段といえます。 新聞離れによるチラシを見…