顧客満足度向上

選ばれるリフォーム会社へ!他社と差がつく工事保証内容とは?|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
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リフォーム会社にとって、工事保証の内容や保証期間をどの様に設定するのかは非常に悩ましい問題だと思います。 リフォームは新築と違い、品確法の様に法律で定められた保証期間はありません。 お客様にとって工事保証が充実しているこ…

商談に有利!リフォーム業の営業マンが持っておくべき資格3選!|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
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「自分のリフォーム営業としてのキャリアを伸ばしたい」 「リフォーム業界への転職を考えているけどどんな資格を持っていたら有利なんだろう」 このようなお悩みを持っている方は多いのではないでしょうか。 たしかに建築業・リフォー…

売れる中古住宅へ!資産価値を高めるリフォームのポイントとは?|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
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近年、リノベーションやフルリフォームが脚光を浴びています。 「新築は買えないけど、中古住宅を購入し、自分好みにリフォームしたい」 そう考える若者層も増えてきています。 ところが、いざ中古住宅を購入するとなると不安要素とな…

リフォーム会社が「長期優良住宅」を提案する際の注意点とポイント|住宅リフォーム経営コンシェルジュ
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目次 1. 長期優良住宅とは 2. 一般住宅との比較(優遇税制とコストメリット) 3. 長期優良住宅のデメリット 4. 「聞いてない」を回避!施主様とのトラブル軽減のススメ 5. まとめ CMや巷でも話題になっている「長…