課題
見積書はExcelや見積ソフト、契約書は会社が保管、現場写真は個々の営業マンのパソコンに、CADデータはプランナーのパソコンに・・・
このように1件のお客様のデータがバラバラに保管されているのが現状ではないでしょうか?
そしていざお客様からメンテナンスのご依頼があったときには、いったいどんな工事だったのか、どんな材料を使ってどの業者に発注していたのかわからない、といったことはありませんか?
SAKSAKの解決策
SAKSAKは、顧客情報としてさまざまなものを関連付けて保存・管理しておくことができます。
お客様に提出した見積書や修正見積書、契約記録、工事台帳、メンテナンスの対応記録など、SAKSAK上で作業・処理を行ったものはもちろん、現場写真などの画像データやCADのファイルデータなども添付して保存することができます。
すべてを一元的に管理しておくことで、いざというときに必要な情報を取り出すことが用意となります。