おかげさまで導入企業120社突破!全国の伸びている企業が使っている顧客・粗利管理システム

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ランク別顧客管理手法45連発
目次        
顧客ランクとは? P.2〜      
顧客ランクのつけ方 P.2〜P.4      
顧客ランク別アプローチ P.5〜      
@潜在客 P.5〜P.11   D失注客 P.36〜P.40
A情報収集客 P.12〜P.17   E休眠客 P.41〜P.48
B見込客 P.18〜P.28   F紹介客 P.49〜P.53
C契約客 P.29〜P.35      

 

ここで言うランクとは、お客様に優劣をつけるということではありません。
何度もリピートをしてくださるお客様とそうでないお客様では、
お話しや商品の進め方など変わっていませんか?

この小冊子では顧客ランクを7つに分けてそれぞれのノウハウを紹介しております。


粗利率アップ手法65連発
目次        
受注まで P.2〜   経営管理 P.63〜
・付加価値 P.3〜P.10   ・発想 P.64〜P.67
・見積り P.12〜P.18   ・経営 P.69〜P.74
・商談 P.20〜P.32      
工事管理 P.33〜      
・職人さん P.34〜P.47      
・実行予算 P.49〜P.53      
・入金 P.55〜P.62      

 

売上を上げることが業績アップだと思っていませんか?
リフォーム業界は受注時〜完工時の間に粗利率が下がりやすい業種と言われています。
本当に大切なのは粗利率です。
この小冊子には受注時〜完工時の間に粗利率が下がらないようにするノウハウが満載です。